Privacy & Security Policy

Last updated: November 2025

1. Introduction

At SIANSOFT, we value your trust. This Privacy & Security Policy explains how we collect, use, protect, and store your information when you use our services. By accessing our websites, tools, or applications, you agree to the practices described here.

2. Information We Collect

Account details such as name, email address, and login credentials
Technical data including IP address, browser type, and device information
Usage data such as pages visited, tools accessed, and preferences
Optional information you provide (support requests, feedback, translations)

3. How We Use Your Information

We use collected data to:

Deliver and improve our services
Provide technical support and respond to inquiries
Ensure account security and prevent unauthorized access
Comply with legal obligations

4. Data Sharing

We do not sell or rent your personal data. Information may be shared only:

With trusted partners who help us deliver services (e.g., hosting providers)
When required by law or to protect SIANSOFT’s rights and safety
With your explicit consent

5. Security Measures

We implement industry‑standard safeguards to protect your data, including:

SSL encryption for all hosted websites
Access controls and password protection
Regular monitoring and system updates
Secure storage and restricted access to sensitive information

6. Data Retention

We retain your information only as long as necessary to provide services or comply with legal requirements. You may request deletion of your data at any time.

7. Your Rights

Depending on your location, you may have rights to:

Access the data we hold about you
Request corrections or updates
Request deletion or restriction of processing
Export your data in a portable format

8. Cookies & Tracking

Our websites may use cookies to improve functionality and user experience. You can manage cookie preferences in your browser settings.

9. Contact Us

For privacy or security concerns, contact us at: Contact/Support page

10. Updates to This Policy

SIANSOFT may update this Privacy & Security Policy from time to time. Continued use of our services implies acceptance of the updated terms.

Politique de Confidentialité & Sécurité

Dernière mise à jour : Novembre 2025

1. Introduction

Chez SIANSOFT, nous attachons une grande importance à votre confiance. Cette Politique de Confidentialité & Sécurité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et stockons vos informations lorsque vous utilisez nos services. En accédant à nos sites, outils ou applications, vous acceptez les pratiques décrites ici.

2. Informations collectées

Données de compte telles que nom, adresse email et identifiants
Données techniques incluant adresse IP, type de navigateur et appareil utilisé
Données d’utilisation comme les pages visitées, outils consultés et préférences
Informations facultatives fournies par vous (demandes de support, retours, traductions)

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les données collectées pour :

Fournir et améliorer nos services
Assurer le support technique et répondre aux demandes
Garantir la sécurité des comptes et prévenir les accès non autorisés
Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Les informations peuvent être partagées uniquement :

Avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services
Lorsque la loi l’exige ou pour protéger les droits et la sécurité de SIANSOFT
Avec votre consentement explicite

5. Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures de protection conformes aux standards du secteur :

Chiffrement SSL pour tous les sites hébergés
Contrôles d’accès et protection par mot de passe
Surveillance régulière et mises à jour des systèmes
Stockage sécurisé et accès limité aux informations sensibles

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

7. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez exercer les droits suivants :

Accéder aux données que nous détenons sur vous
Demander des corrections ou mises à jour
Demander la suppression ou la limitation du traitement
Exporter vos données dans un format portable

8. Cookies & suivi

Nos sites peuvent utiliser des cookies pour améliorer la fonctionnalité et l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la sécurité, contactez‑nous dans la : page Contact/Support

10. Mises à jour de cette politique

SIANSOFT peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité & Sécurité de temps à autre. L’utilisation continue de nos services implique l’acceptation des termes mis à jour.

Política de Privacidade & Segurança

Última atualização: Novembro 2025

1. Introdução

Na SIANSOFT, valorizamos a sua confiança. Esta Política de Privacidade & Segurança explica como recolhemos, utilizamos, protegemos e armazenamos as suas informações quando utiliza os nossos serviços. Ao aceder aos nossos sites, ferramentas ou aplicações, aceita as práticas aqui descritas.

2. Informações que Recolhemos

Detalhes de conta como nome, endereço de email e credenciais de acesso
Dados técnicos incluindo endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo
Dados de utilização como páginas visitadas, ferramentas acedidas e preferências
Informações facultativas fornecidas por si (pedidos de suporte, feedback, traduções)

3. Como Utilizamos as Informações

Utilizamos os dados recolhidos para:

Fornecer e melhorar os nossos serviços
Garantir suporte técnico e responder a pedidos
Assegurar a segurança das contas e prevenir acessos não autorizados
Cumprir obrigações legais

4. Partilha de Dados

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. As informações podem ser partilhadas apenas:

Com parceiros de confiança que nos ajudam a fornecer serviços
Quando exigido por lei ou para proteger os direitos e a segurança da SIANSOFT
Com o seu consentimento explícito

5. Medidas de Segurança

Implementamos medidas de proteção de acordo com os padrões do setor:

Encriptação SSL para todos os sites alojados
Controlo de acessos e proteção por palavra‑passe
Monitorização regular e atualizações de sistemas
Armazenamento seguro e acesso restrito a informações sensíveis

6. Conservação de Dados

Conservamos as suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços ou cumprir requisitos legais. Pode solicitar a eliminação dos seus dados em qualquer momento.

7. Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, pode exercer os seguintes direitos:

Aceder aos dados que detemos sobre si
Solicitar correções ou atualizações
Solicitar a eliminação ou limitação do tratamento
Exportar os seus dados num formato portátil

8. Cookies & Monitorização

Os nossos sites podem utilizar cookies para melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador. Pode gerir as preferências de cookies nas definições do seu navegador.

9. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade ou segurança, contacte‑nos em: Contato/Suporte página

10. Atualizações desta Política

A SIANSOFT pode atualizar esta Política de Privacidade & Segurança ocasionalmente. A utilização contínua dos nossos serviços implica a aceitação dos termos atualizados.